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Descripción del curso: |
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El propósito de este curso es enseñar al estudiante el conocimiento y habilidades para utilizar la imagen del sistema operativo Windows Vista, aplicando despliegue de paquetes en la infraestructura para minimizar a un tiempo bajo en el cliente Windows Vista. Las térmicas de soporte del escritorio para utilizar la infraestructura para mejorar la experiencia de soporte en los siguientes escenarios:
- Nueva Instalación
- Migraciones solo de computadoras
- Solo computadoras reinstalados
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Audiencia: |
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La audiencia para el curso es de un nivel de experiencia empresarial con IT Profesionales que se centran en una amplia gama de sistemas operativos de escritorio, el uso de escritorio, dispositivos móviles, establecer una red y las ediciones de ayuda de hardware.
Al concluir el curso los estudiantes podrán:
- Planear y aplicar una metodología de localización de fallas en la organización.
- Describir como la plataforma de ayuda de Windows Vista trata los requisitos de localización de fallas en las áreas técnicas importantes.
- Identificar el método mas apropiado para localizar las fallas en una computadora con Windows Vista.
- Identificar las herramientas de Windows Vista que se puede utilizar para ayudar en el proceso de localizar fallas.
- Identificar las herramientas importantes de mantenimiento que serán utilizados para operaciones en la organización.
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Prerrequisitos: |
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Antes de asistir a este curso, los estudiantes deben tener:
- Estar al corriente en Hardware y dispositivos de una PC.
- Tener conocimiento básico en Windows y Active Directory. Por ejemplo dominios de cuentas de usuarios, dominios vs cuentas de usuarios locales, perfiles de usuario, y miembros de grupos.
- Familiaridad con el sistema de Microsoft Office 2007, específicamente con Microsoft Word y Excel 2007.
- Tener experiencia en la instalación de aplicaciones multimedia (CD/DVD).
- Tener experiencia en el trabajo de ventana de comandos. Por ejemplo autorizando y editando archivos batch.
- Tener experiencia en la configuración de opciones del BIOS.
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Examen de Certificacion: |
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Este curso es parte de la preparación para el examen:
70-622: PRO: Supporting and Troubleshooting Applications on a Windows Vista Client for Enterprise Support Technicians
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Contenido: |
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- Despliegue de la Infraestructura del Escritorio de Windows Vista
- Despliegue de la infraestructura del escritorio de Windows Vista
- Los componentes de BDD 2007
- Identificando los soportes de escenarios
- Preparación de Aplicar Imágenes de Escritorio
- Preparando la tarjeta de la computadora
- Sostener el estado del usuario
- Computadoras de Soporte con Imágenes de Escritorio
- Obteniendo la imagen del escritorio
- Verificando la aplicación de imágenes de escritorio
- Instalación de Aplicaciones
- Pasos de preparación para la instalación en paquetes de aplicación
- Aplicación de métodos de despliegue de paquetes
- Restaurando y Validando el Estado del Usuario
- Restaurando el estado del usuario
- Verificando el estado del usuario
- Localización de Fallas en Escritorio y Aplicando Instalaciones
- Instalación de escritorio que localiza fallas
- Aplicando localización de fallas en la instalación
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Costo $: |
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Este costo incluye: Material de seguimiento, Material de estudio, el uso de una computadora por persona, certificados, refrigerios e impuestos de ley.
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